王衍用 秦岩:如何对主题酒店进行文化包装(下)
经过长期的规划实践,我们将主题酒店的文化包装总结为“主题提炼―文化转化―产业拓展”三位一体模式。
首先,酒店主题必须是地域文脉的体现,即酒店所在地最有影响力、最灿烂的、最具特色的、最易被人们所记忆的地域文化,如宗教文化、名著文化、名人文化、民俗文化。
在主题选择中,也要非常重视符号的应用,以通过将城市特征符号化,激发游客对旅游目的地的意象和情感,接受并理解具体的区域形象。此外,还应注意资源特质与市场定位相结合。
其次,文化转化。这种转化不仅是物质景观,还要渗入酒店内部的所有产品,如主题客房、主题餐饮、主题康乐,以及相伴生的各种服务。酒店可把握以下思路:一是以人物命名客房,例如,“好汉山庄”的客房依次以天罡星、地煞星命名,并以相应的梁山英雄的故事传说、身份特征、性格特点来布置卧具、家具以及特征性装饰,其中总统套房以宋江的星号命名为“天魁星院”;二是以事件命名餐厅/会议厅。三是通过符号增强游客体验。
最后,一个地域的主题定位确立后,要让这个定位全方位地覆盖产业要素。使其最终发展成为多种功能集聚(如会议、展览、度假、餐饮、娱乐、休闲、养生、购物、住宿、贸易、培训)的综合体。
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